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Beim Eintritt in das Berufsleben eröffnet sich ein neues soziales Umfeld. Hier werden neue Kommunikations- und Verhaltensregeln verlangt. (...)
Sprache weckt Assoziationen und löst Gefühle aus. Die Stimme entscheidet neben der Wortwahl darüber, wie wir Sympathie, Kompetenz, Kundenorientierung und Motivation eines Gesprächspartners einschätzen. (...)
Sie lernen, wie Sie sich auf den Gesprächspartner einstellen, sachlich und zielorientiert bleiben und aus dem Gespräch gewonnene Ergebnisse zielführend umsetzen.
Die Auszubildenden erfahren den Wirkungsbereich in der Kommunikation. Sie erhalten Sicherheit in der Kommunikation und im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden. (...)
Finanzzahlen sind für alle Unternehmen immer wichtiger. In diesem Seminar lernen die Auszubildenden, über die Grundlagen der Buchführung das wirtschaften im Unternehmen – jeder Beleg ist eine Finanzbewegung. (...)
Finanzzahlen und Ziele sind für alle Unternehmen immer wichtiger. In diesem Seminar lernen die Auszubildenden, über die Kostenrechnung und die Preiskalkulation die Finanzziele der Unternehmen zu verstehen. (...)
Der Umgang mit einer Tabellenkalkulation gehört zum Handwerkszeug für kaufmännische, als auch für technische Auszubildende. Dieses Seminar vermittelt die wichtigsten Bereiche der Tabellenkalkulations-Software Excel. (...)