FKMP-251
Mobbing am Arbeitsplatz – Prävention und Intervention - Vollzeit - Präsenz
IHK Akademie SBH
Neu im Programm
ESF Förderung
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Beschreibung
Es braucht eine gute Atmosphäre, um als attraktiver Arbeitgeber zu gelten und Mitarbeiter binden zu können.
Im Arbeitsalltag zeigen sich jedoch gerade in schwierigen Situationen auch die Schattenseiten der Zusammenarbeit.
Immer wieder sind Kollegen mit ausgrenzendem, aggressivem, negativ bewertendem oder übergriffigem Verhalten konfrontiert.
Es braucht entsprechende Rahmenbedingungen wie auch (Gesprächs-)Führung, um Toleranz und Respekt zu erwirken.
Sobald man von Mobbing oder Belästigung spricht, ist respektvoller Umgang schief gegangen.
Die gemobbten KollegInnen sind auch nicht selbst schuld oder haben Mobbing mit ausgelöst.
Die Diskriminierungen, die Mobbing letztlich bewirken, verursachen Leid, Krankheit, Ausgrenzung und hohe (meist versteckte) Kosten.
Mobbing ist kein Kavaliersdelikt. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Mobbing frühzeitig erkennen oder ggf verhindern können und was man
als Person oder als Unternehmen präventiv tun und wie ein nachhaltiges Bewusstsein für dieses Thema schaffen kann.
Sie erhalten das Handwerkszeug für kommunikative Deeskalationsstrategien, Interventionstechniken und professionelle Gesprächsführung wie auch Strategien im Umgang mit und zur Verhinderung von Mobbing
Im Arbeitsalltag zeigen sich jedoch gerade in schwierigen Situationen auch die Schattenseiten der Zusammenarbeit.
Immer wieder sind Kollegen mit ausgrenzendem, aggressivem, negativ bewertendem oder übergriffigem Verhalten konfrontiert.
Es braucht entsprechende Rahmenbedingungen wie auch (Gesprächs-)Führung, um Toleranz und Respekt zu erwirken.
Sobald man von Mobbing oder Belästigung spricht, ist respektvoller Umgang schief gegangen.
Die gemobbten KollegInnen sind auch nicht selbst schuld oder haben Mobbing mit ausgelöst.
Die Diskriminierungen, die Mobbing letztlich bewirken, verursachen Leid, Krankheit, Ausgrenzung und hohe (meist versteckte) Kosten.
Mobbing ist kein Kavaliersdelikt. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Mobbing frühzeitig erkennen oder ggf verhindern können und was man
als Person oder als Unternehmen präventiv tun und wie ein nachhaltiges Bewusstsein für dieses Thema schaffen kann.
Sie erhalten das Handwerkszeug für kommunikative Deeskalationsstrategien, Interventionstechniken und professionelle Gesprächsführung wie auch Strategien im Umgang mit und zur Verhinderung von Mobbing
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Berater und Coaches sowie Personalverantwortliche und alle persönlich Interessierten
Inhalt
- Definition und Diagnose von Mobbing
- Unterscheidung von Konflikt und Mobbing
- Erkenntnis von Rollen im Mobbingsystem und die Motive der Rollenträger
- Bestimmung der Eskalationsphasen von Konflikten und Mobbingfällen
- Interventionsmöglichkeiten und ihre professionelle Anwendung
- Blitzlicht zum Arbeitsrecht in diesen Fällen
- Professionelle Gesprächsführung mit Opfern und Tätern
- Strategien zur Erarbeitung von Gewinner-Gewinner-Lösungen
- Abwehr von Schikanen gegen die eigene Person oder Dritte
- Entwicklung von Ideen zur Mobbing-Prävention
- Vorbeugende Maßnahmen im Unternehmen
- Bearbeiten von Praxisfällen
Abschluss
- IHK-Bescheinigung
Hinweis
Sie haben noch Fragen?
In unseren FAQs finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu uns, unseren Lehrgängen, den Teilnahme-, Stornierungs- und Prüfungsbedingungen und mehr.
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