MKUUX-251
Der Nutzer im Zentrum - Usability und User Experience (UUX) - Vollzeit
IHK Akademie SBH
Neu im Programm
ESF Förderung
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Beschreibung
Dieses 2-Tagesseminar bietet eine umfassende Einführung in die Welt der Usability und User Experience (UUX). Sie lernen, wie Sie nutzerzentrierte Produkte entwickeln, die auf validen Testergebnissen basieren, anstatt auf Annahmen. Ziel ist es, durch gezielte Integration von UUX in den Entwicklungsprozess Produkte zu schaffen, die den tatsächlichen Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen und deren Erfolg nachhaltig sichern.
Zielgruppe
Produkt- und Projektmanager, Entwicklungsingenieure, Marketingspezialisten, Führungskräfte die einen Überblick über die Wichtigkeit des Themas bekommen möchten und alle Interessierten rund um das Thema Usability und User Experience.
Inhalt
- Grundlagen und Definitionen
- Abgrenzung Usability und User Experience
- Einordnung in den Entwicklungsprozess
- Abgrenzung Agile Entwicklung
- Personas als Hilfsmittel
- Customer Journey als Tool zur Visualisierung von Nutzerbedürfnissen
- Grundlagen der Kommunikation
- Nutzertests / Usability Testing
- Vorbereitung
- Use cases definieren
- Grundlagen der Datenerhebung
- Protoypen
- Durchführung
- Evaluierung
- Vorbereitung
- User Experience – Die Erfahrung über den gesamten Produktlebenszyklus
Abschluss
- IHK-Bescheinigung